IT-Dienstleistungen für Erfurt und Umgebung:
Unser professioneller IT-Service für Geschäfts- und Privatkunden

In der Region Erfurt und Umgebung bieten wir ein umfassendes Spektrum an professionellen IT-Dienstleistungen. Besonders gefragt sind derzeit unsere Managed-Service-Angebote für Geschäftskunden jeder Größe. Unsere IT-Administratoren unterstützen Unternehmen ganzheitlich bei der Bewältigung digitaler Herausforderungen. Wir kümmern uns um die Planung, Installation und Administration von Netzwerk-, Server- und Clientinfrastrukturen sowie deren Pflege und Erweiterung. So bleibt Ihr Unternehmen stets auf dem neuesten Stand und bestens gerüstet für zukünftige Anforderungen.

Kennen Sie unseren Managed IT-Service in der Region?

Unsere Managed-Service-Kunden profitieren von einem 24-Stunden-Notfall-Support an 365 Tagen im Jahr und einem Zugang zu unserem exklusiven Support-Ticketsystem. Hier können rund um die Uhr Probleme mit der IT gemeldet werden. So stellen wir sicher, dass Ihre Systeme reibungslos funktionieren und die Ausfallzeiten minimiert werden.

Unser Ziel ist es, Ihnen den Rücken freizuhalten, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Zusätzlich erhalten Geschäftskunden unserer IT-Servicedienstleistungen eine unverbindliche Anbindung zu unserer Statusüberwachung (Sorglos-Monitoring), wo wir Server- und Netzwerktechnik rund um die Uhr überwachen, um Probleme frühzeitig zu ermitteln und schnell reagieren zu können.

Sie kommen aus einem anderen Teil Deutschlands?

Das ist kein Problem. Wir betreuen auch Kunden außerhalb der Region rund um Erfurt mit unseren IT-Dienstleistungen. Durch Remote-Software und sichere VPN-Verbindungen unterstützen wir Unternehmen deutschlandweit. 

IT-Service Erfurt - Mitarbeiter für Ihre IT im Einsatz

… IT kann gar nicht komplex genug sein – Herausforderungen sind unser Spezialgebiet!

Für jede Unternehmung werden moderne und sichere Lösungen entwickelt, die perfekt zu den individuellen Anforderungen passen. Unser Team aus IT-Experten ist spezialisiert auf die Einrichtung und Betreuung von Netzwerk-, Client- und Serversystemen, sowohl in Linux- als auch in Microsoft-Umgebungen. 

Das Leistungsspektrum umfasst alles von Open-Source-Lösungen hin zu individuell angepassten IT-Konzepten. Dazu zählen der Support für lokales Microsoft Active Directory, Exchange-Server sowie die Implementierung und Wartung von Cloud-Diensten wie Microsoft 365 (Azure/Entra), AWS, Nextcloud und vielen weiteren Anbietern.

Interessieren Sie sich für unsere IT-Dienstleistungen?

Wir bieten professionelle IT-Dienstleistungen in ganz Deutschland – flexibel und unabhängig von Ihrem Standort. Lassen Sie uns noch heute gemeinsam Ihre IT-Herausforderungen angehen!
Unser Angebot:
  • Faire und transparente Preise
  • Umfassende und professionelle IT-Dokumentation
  • Schnelle und unkomplizierte Umsetzung
  • Einen zuverlässigen IT-Support
  • Eine ganzheitliche Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Von Microsoft 365 über Linux bis hin zu Sicherheitslösungen wie Firewalls und Endpoint-Protection.

Haben Sie Fragen oder wünschen eine persönliche Beratung?

Telefon: 0361 6420 9991 (Deutsches Festnetz)

Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:30 Uhr

E-Mail: info@itserviceerfurt.de

Ihr zuverlässiger Managed-Service-Provider in Erfurt für Ihre IT-Infrastruktur 📣

Sie sind auf der Suche nach einem Managed-Service-Provider, der sich um die Pflege, Verwaltung und Sicherung Ihrer IT-Landschaft kümmert? 

Wir sind auf Unternehmenskunden spezialisiert und übernehmen dabei die Verantwortung. Auf Wunsch gehören dazu Netzwerkmanagement, ganzheitliche IT-Sicherheit, Datenmanagement, Cloud-Services, Datensicherungen, Helpdesk-Support sowie die Installation und Administration von Client- und Serversystemen bei Ihnen Vorort. 

Unser Spezialgebiet sind Microsoft- und Linux-basierten IT-Infrastrukturen. Unterstützung bei der Migration von Microsoft Servern (unabhängig von der Version) zu Microsoft Azure oder Microsoft 365 wird angeboten. Dabei werden die möglichen Optionen umfassend besprochen, und der gesamte Migrationsprozess wird verantwortungsvoll durchgeführt. Um Kosten zu reduzieren, können Open-Source-Software-Lösungen und Serverkonsolidierungen eingesetzt werden, sofern dies gewünscht wird.

Als Fullstack-IT-Dienstleister erfolgt eine ganzheitliche Betreuung, die alle Aspekte der IT abdeckt – vom ersten Byte, das im Netzwerk verarbeitet wird, bis hin zum Mausklick eines Mitarbeiters. Der Fokus liegt auf der Steigerung der Produktivität und einer zukunftsorientierten IT-Strategie, die sich individuell an den Bedürfnissen orientiert.

Monitoring für IT-Managed-Service
Mit unserem Monitoring erkennen wir Probleme, Ausfälle und Fehler oft, bevor Sie es bemerken – damit Ihre Infrastruktur reibungslos läuft
Wir als IT-Dienstleister in Erfurt bauen Netzwerke
Wir planen und realisieren Netzwerke sowie maßgeschneiderte Serverlösungen für moderne und energieeffiziente IT-Infrastrukturen
IT-Dienstleistungen in Erfurt für Managed-Service-Kunden
Als IT-Dienstleister setzen wir auf erfahrene Administratoren, die sowohl Microsoft- als auch Open-Source-Lösungen meisterhaft beherrschen

Beschaffung und Installation von IT-Systemen, Servertechnologien, Netzwerk- und Speicherlösungen in der Region rund um Erfurt

Benötigen Sie redundante Speicherlösungen oder neue Computer sowie Netzwerkausrüstung für Ihr Unternehmen?


Gerne stehen wir Ihnen mit professioneller Beratung zur Seite und implementieren moderne Lösungen, sei es durch fortschrittliche Netzwerkspeicher oder maßgeschneiderte Enterprise-Lösungen wie den Bau von Serverracks und Netzwerkschränken inklusive Hardware.

Wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung Ihrer Arbeitsplätze benötigen und moderne, energieeffiziente Computer, Notebooks und Monitore integrieren möchten, die durch Qualität und Schnelligkeit überzeugen, übernehmen wir gerne den Beschaffungs- und Installationsprozess für Sie. Wir sind Partner von Dell, Lenovo und weiteren renommierten Distributoren, die Produkte von ausgezeichneter Qualität in kürzester Zeit liefern. Bei großen Bestellungen arbeiten wir mit erstklassigen Speditionen zusammen, um eine reibungslose Lieferung sicherzustellen.

Unser Managed-Service für IT-Kunden in Erfurt liefert auch moderne Bürosysteme

Ihr Partner für maßgeschneiderte IT-Sicherheitslösungen und robuste Netzwerkinfrastrukturen

Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung individuell angepasster IT-Sicherheitslösungen und Netzwerkinfrastrukturen, die Ihr Unternehmen vor potenziellen Bedrohungen schützen!

Wir planen und implementieren hochsichere Systeme, fortschrittliche Netzwerktechnologien und moderne Firewall-Lösungen, die nicht nur Angriffe erkennen, sondern auch mit wirksamen Abwehrmaßnahmen darauf reagieren. Durch die Nutzung gehärteter Systeme und innovativer Technologien stellen wir sicher, dass Ihr Netzwerk robust und widerstandsfähig gegenüber Cyber-Bedrohungen ist.

Unsere ganzheitlichen Sicherheitsstrategien gewährleisten nicht nur den Schutz Ihrer Daten, sondern auch die Kontinuität Ihrer Geschäftsprozesse in einer zunehmend digitalen und vernetzten Welt. Mit bewährten Methoden und maßgeschneiderten Lösungen sichern wir Ihr Netzwerk. Je nach Ihren Anforderungen setzen wir auf kosteneffiziente Open-Source-Firewalls und professionelle Netzwerktechnik oder integrieren Enterpriselösungen von innovativen Herstellern, um Ihnen den bestmöglichen Schutz zu bieten. 

Unsere umfassenden IT-Leistungen im Raum Erfurt und Umgebung beinhalten selbstverständlich auch zuverlässige Endpoint-Security und moderne Antiviruslösungen, die Ihre Systeme effektiv schützen und eine hohe Verfügbarkeit gewährleisten.

Wir bieten Ihnen einen zuverlässigen IT-Support: Helpdesk über Fernwartungsprogramme, Remoteverbindungen und VPN

Unser IT-Support bietet eine umweltfreundliche und effiziente Lösung, indem viele Probleme bequem und schnell per Fernwartung behoben werden!

Bei IT-Problemen sind wir meist sofort zur Stelle. Unser Helpdesk-Service, unterstützt durch moderne Fernwartungsprogramme und VPN-Verbindungen, ermöglicht eine schnelle, effiziente und zeitnahe Problemlösung. Egal, wo Sie sich befinden, wir sind nur einen Anruf, ein Ticket oder eine Nachricht entfernt, um Ihre IT-Herausforderungen rasch und professionell zu bewältigen. Verlassen Sie sich auf unseren deutschlandweiten IT-Support für eine reibungslose und effektive Lösung Ihrer technischen Probleme.

Möchten Sie mit uns zusammenarbeiten, Managed-Service-Kunde werden oder eine Beratung zu unseren IT-Dienstleistungen in Erfurt in Anspruch nehmen?

Sie sind nur einen Schritt von erstklassigen IT-Dienstleistungen entfernt!

Wir betreuen eine Vielzahl erfolgreicher Unternehmen, Geschäfte und Vereine in Erfurt und stehen Ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite. Ob Sie in Erfurt und Umgebung oder deutschlandweit agieren – unsere maßgeschneiderten Lösungen stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen, Ihre IT-Infrastruktur zu optimieren oder bei Bedarf zu erneuern. Wählen Sie jetzt aus, ob Sie IT-Service für Erfurt und die unmittelbare Umgebung oder für einen anderen Ort in Deutschland benötigen.

IT-Dienstleistungen in Erfurt mit Managed Service Angeboten
Häufige Fragen und Antworten zu unseren IT-Dienstleistungen in Erfurt, Region und deutschlandweit (FAQ)

Unser Hauptsitz für IT-Dienstleistungen befindet sich in der thüringischen Landeshauptstadt Erfurt. Von hier aus betreuen wir Geschäftskunden und unterstützen sie bei der Digitalisierung. Vor Ort installieren wir Netzwerke, Server und IT-Infrastrukturen. Wenn Sie jedoch aus einer anderen Region Deutschlands kommen, steht der Nutzung unseres IT-Services nichts im Weg. Über 90 % der anfallenden Arbeiten können wir über VPN und Remote-Software erledigen.

Server und Netzwerkkomponenten planen und konfigurieren wir in unserer IT-Werkstatt vor, sodass bei Ihnen vor Ort nur noch die Installation erfolgen muss. Für diese Vor-Ort-Installationen arbeiten wir deutschlandweit mit einem zuverlässigen Netzwerk professioneller Partner zusammen, die Verkabelungen und physische Installationen übernehmen. In Erfurt und der umliegenden Region kümmern wir uns persönlich um die Installation, da uns der direkte Kontakt zu unserer Kundschaft besonders wichtig ist.

Als IT-Dienstleister übernehmen wir gerne auch einmalige IT-Projekte. Wir können uns dabei auf die Installation und Konfiguration konzentrieren und das abgeschlossene Projekt oder die Infrastruktur nach Abschluss an Ihre IT-Abteilung übergeben.

Unsere Managed-Service-Kunden profitieren hingegen von einer fortlaufenden Betreuung durch unser Administratorenteam: Wir übernehmen die Pflege, Wartung und Erweiterung Ihrer Systeme – stets abgestimmt auf Ihre individuellen Anforderungen und strategischen Ziele. Grundsätzlich richten wir uns flexibel nach den Bedürfnissen unserer Kunden, um die optimale Lösung für jedes Unternehmen zu bieten.

Die IT-Welt ist vielfältig und komplex, und es ist kaum möglich, alle Bereiche umfassend abzudecken. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) wäre es oft notwendig, mehrere IT-Administratoren mit unterschiedlichen Schwerpunkten einzustellen, was in der Praxis nur schwer realisierbar ist.

Viele Unternehmen entscheiden sich daher, bestimmte IT-Bereiche an Dienstleister wie uns auszulagern. Dies entlastet nicht nur Ihre internen Ressourcen, sondern sorgt auch dafür, dass Sie sich keine Gedanken über Themen wie Speicherlösungen, Cloud-Anwendungen oder Netzwerksicherheit machen müssen.

Unsere Managed-Service-Kunden profitieren von unserem professionellen IT-Support: Wir können uns direkt auf Ihre Infrastruktur aufschalten und Probleme schnell beheben, wenn etwas nicht wie geplant funktioniert. Zudem stehen wir Ihnen bei den zunehmend komplexeren IT-Anforderungen zur Seite und unterstützen Sie proaktiv. Nur mit einem Managed Service Vertrag erhalten Sie einen zugesicherten Serviceumfang, der sicherstellt, dass Ihre IT kontinuierlich überwacht, gepflegt und weiterentwickelt wird. So können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir dafür sorgen, dass Ihre IT zuverlässig und zukunftssicher bleibt.

Ja, selbstverständlich. Zu unserem IT-Service gehört es, Ihre bestehende IT-Infrastruktur umfassend zu analysieren und ein Soll-Konzept für eine modernere, effizientere und sicherere Lösung zu entwickeln.

Wir betrachten IT-Landschaften stets ganzheitlich – von Gateways über Firewalls und Sicherheitslösungen bis hin zu Serverdiensten und Telekommunikationswegen. Unsere Erfahrung und Expertise ermöglichen es uns, auch auf die komplexesten Anforderungen präzise und zielgerichtete Antworten zu finden. Gemeinsam schaffen wir eine zukunftssichere IT-Strategie, die optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.

Unsere Managed Services umfassen die umfassende Betreuung, Administration und Weiterentwicklung Ihrer IT-Infrastruktur. Wir übernehmen die proaktive Überwachung Ihrer Server-, Netzwerk- und IT-Komponenten, um Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. Dazu bieten wir schnellen IT-Support für Notfälle und stellen ein effizientes Ticketsystem bereit, um Ihre Anliegen strukturiert und transparent zu bearbeiten.

Darüber hinaus kümmern wir uns um regelmäßige Wartung, Sicherheitsupdates und die Optimierung Ihrer Systeme, sodass Ihre IT-Infrastruktur stets den modernen Anforderungen entspricht. Mit unseren Managed Services sorgen wir dafür, dass alle IT-Dienste nahtlos zusammenarbeiten und flexibel an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden können. So bleibt Ihre IT zuverlässig, sicher und zukunftssicher.

Unsere IT-Dienstleistungen sind äußerst transparent, und wir legen großen Wert auf eine umfassende Dokumentation. Für jedes abgeschlossene IT-Projekt erstellen wir eine detaillierte IT-Dokumentation, in der alle Tätigkeiten und Schritte nachvollziehbar festgehalten sind.

Bei unseren Managed-Service-Kunden, beispielsweise in der Region rund um Erfurt, senden wir am Monatsende zusammen mit der Rechnung eine detaillierte Leistungsübersicht für den entsprechenden Zeitraum. Darin wird jeder Eingriff unserer IT-Administratoren dokumentiert, einschließlich des genauen Datums, der Uhrzeit, der Dauer und einer ausführlichen Beschreibung der durchgeführten Maßnahmen. So behalten Sie stets den Überblick über unsere Arbeit und können sicher sein, dass Ihre IT professionell betreut wird.

Ja, wir bieten umfassende Sicherheitslösungen, um Ihre IT-Infrastruktur optimal zu schützen. Von der Auswahl der geeigneten Netzwerkkomponenten über die Verlegung der Verkabelung bis hin zur Implementierung sicherheitsrelevanter Elemente achten wir auf höchste Standards.

Wir sind auf verschiedene Firewall-Lösungen spezialisiert und setzen bewährte Endpoint-Security-Technologien ein, damit Sie sicher und geschützt im Internet arbeiten können. Dabei definieren wir klare Regeln, um den Netzwerkverkehr zu steuern und streng zu kontrollieren.

Für Backups und Redundanz nutzen wir intelligente, professionell konfigurierte Speicherlösungen wie NAS-Systeme, um Ihre Daten sicher zu sichern und bei Bedarf schnell wiederherstellen zu können. Unser Ziel ist es, Ihnen ein hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten, damit Sie sich ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Die Kosten für unsere IT-Dienstleistungen hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie dem Umfang der benötigten Leistungen und der Art des Unternehmens. Für Vereine und gemeinnützige Organisationen bieten wir spezielle Rabatte an.

Geschäftskunden aus dem KMU-Bereich betreuen wir mit einem ganzheitlichen Ansatz zu einem Stundensatz von derzeit 89,00 Euro (zzgl. Mehrwertsteuer). Für Managed-Service-Kunden bieten wir flexible Vertragsmodelle an. Ein durchschnittlicher Managed-Service-Kunde, der eine monatliche Betreuung von 8 Stunden für die Pflege und Aufrechterhaltung der IT-Infrastruktur benötigt, zahlt inklusive Anfahrten – die wir nur einmal monatlich pauschal und fair berechnen – etwa 750 Euro pro Monat.

Für kleinere Betriebe, die oft mit 3 Stunden zugesicherter Wartung und IT-Notfallbereitschaft auskommen, belaufen sich die monatlichen Kosten auf ca. 267 Euro. Damit bieten wir eine kostengünstige und umfassende Lösung, die speziell auf die Bedürfnisse und Herausforderungen unserer Kunden abgestimmt ist.

Wir legen großen Wert darauf, flexibel und technologieoffen zu arbeiten, um die individuellen Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen. Ob Microsoft-Lösungen wie lokale Domänen mit Druckerservern, konfigurierte Gruppenrichtlinien und Benutzerverwaltung oder moderne Microsoft 365 Cloud-Lösungen – wir sind umfassend aufgestellt.

Darüber hinaus sind wir auf Open-Source-Software spezialisiert und unterstützen sämtliche Linux-Distributionen sowie Lösungen, die höchste Datensicherheit gewährleisten. Auf Wunsch implementieren wir VPN-Lösungen, Speicherlösungen und Unternehmens-Clouds, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Im Bereich Netzwerke arbeiten wir entweder mit bestehenden Firewalls und Komponenten oder bieten eigene Lösungen wie pfSense, OPNsense und viele weitere an. Es gibt kaum eine Herausforderung, die wir nicht umsetzen können. Unser Ziel ist es, Ihnen eine maßgeschneiderte IT-Infrastruktur zu bieten, die Ihre Ansprüche und Bedürfnisse perfekt unterstützt.

Ja, selbstverständlich können Sie uns an unserem Unternehmenssitz in der Poststraße 2, 99094 Erfurt, besuchen. Wir laden Sie gerne zu einem persönlichen Gespräch in unser Büro und unsere IT-Werkstatt ein. Damit wir uns optimal auf Ihr Anliegen vorbereiten können, empfehlen wir, vorab einen Termin zu vereinbaren. So können wir Ihren Bedarf und Ihre Ziele in Ruhe besprechen.

Sollten Sie aus einer anderen Region Deutschlands kommen, bieten wir Ihnen alternativ eine produktive Videositzung an. Auf diese Weise können wir alle Fragen klären und gemeinsam die besten Lösungen für Ihr Unternehmen erarbeiten.

Aus Respekt vor der Privatsphäre und dem Datenschutz unserer Kunden veröffentlichen wir keine Informationen darüber, mit welchen renommierten Unternehmen wir aktuell zusammenarbeiten oder welche Projekte wir für sie umgesetzt haben. Als professioneller IT-Dienstleister ist uns der Schutz der sensiblen Daten und die Vertraulichkeit unserer Kundenbeziehungen besonders wichtig.

Wir können Ihnen jedoch versichern, dass unser aktiver Kundenkreis erfolgreiche Unternehmen, öffentliche Institutionen und Vereine umfasst – darunter auch deutschlandweit bekannte Namen. Es ist Teil unseres Konzepts, die Identität unserer Kunden über unser Marketing hinaus zu schützen und dabei stets ihre Interessen in den Mittelpunkt zu stellen. Gerne geben wir Ihnen bei Bedarf weitere Einblicke in unsere Arbeitsweise und Expertise in einem persönlichen Gespräch.

Unser Team aus erfahrenen IT-Administratoren ist darauf spezialisiert, sowohl bestehende IT-Infrastrukturen zu übernehmen als auch neue Konzepte zu entwickeln und umzusetzen. Auch wenn die Übernahme veralteter Systeme oft mehr Aufwand erfordert – etwa durch die Einarbeitung in die vorhandene IT-Landschaft – sind wir bestens darauf vorbereitet.

Wir prüfen sorgfältig den Zustand Ihrer aktuellen Infrastruktur und besprechen mit Ihnen mögliche Optionen zur Modernisierung. Dabei passen wir uns stets flexibel an Ihre individuellen Anforderungen an. Egal, ob es um die Weiterentwicklung und Optimierung Ihrer bestehenden IT geht oder um den Aufbau einer komplett neuen Lösung – wir stehen Ihnen als zuverlässiger Partner zur Seite.